İADE VE CAYMA POLİTİKASI
1. Genel
İşbu İade ve Cayma Politikası, Bereket Yeri – Özgür Berat Özçakır tarafından işletilen internet sitesi üzerinden satın alınan ürünlere ilişkin iade ve cayma koşullarını düzenler.
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu politikayı kabul etmiş sayılır.
2. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade ve cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
3. İade Şartları
İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Ürün, tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
- İade Süresi: 14 gün.
- İade Maliyeti: Ücretsizdir.(Verilen kod ile gönderilmelidir.)
- İade Yöntemi: Kargo ile gönderim veya Mağazaya elden teslim.
4. İade Süreci
- Alıcı, iade talebini iletişim kanallarımız üzerinden Satıcı’ya iletmelidir.
- Onaylanan iadelerde ürün aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
İade Adresi:
Kesikkapı Mahallesi, Çarşı Caddesi
No: 290/A, Fethiye / Muğla
- İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
- İade onaylandığında, ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
5. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:
- Kullanılmış ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak durumda olan ürünler
- Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan gıda ürünleri
6. Sorumluluk
Alıcı, iade sürecinde ürünü uygun şekilde paketleyerek göndermekle yükümlüdür.
Ürünün iade sırasında zarar görmesi durumunda sorumluluk Alıcı’ya aittir.
7. Yürürlük
Bu politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.